財政部高雄國稅局鼓山稽徵所陳素珠主任率領該所4位股長及同仁於今(26)日參訪鹿港地政事務所，期望能夠透過跨機關領域的業務參訪，碰撞出不一樣的服務思維，讓該所能夠在財政部服務品質績優單位評比中獲得佳績。
由鹿港地政研考洪誌誠先生分享參獎業務簡報，向來賓介紹在服品獎參賽過程中，如何找尋機關的服務關鍵策略，透過分析轄區問題，進而提出具體解決方案，並衍生出多項創新便民措施，讓問題與創新相融合，亦能確切提供適切的便民措施，除此之外更分享如何從內部的「養成團隊默契-同仁用心，凝聚共識」及「成立地政家族-快樂員工，幸福服務」到外部的「建構友善環境-顧客導向，貼心服務」及「營造服務氛圍-以客為尊，優質服務」，一步一步邁向得獎之路。
鹿港地政陳易宏主任表示，透過跨領域的機關參訪，能夠讓鹿港地政在推動便民服務過程中，更加的精進，同時能夠將服品獎的參獎心路歷程完完整整分享給未來要參賽的機關，期許彼此共同營造一個優質的公務服務機關，以誠心主動的精神，一起翻轉民眾對公務機關的看法與印象。
業務單位：鹿港地政事務所
撰 稿 人：洪先生
電 話：04-7771375#6213
資料來源：彰化縣政府其他新聞
由鹿港地政研考洪誌誠先生分享參獎業務簡報，向來賓介紹在服品獎參賽過程中，如何找尋機關的服務關鍵策略，透過分析轄區問題，進而提出具體解決方案，並衍生出多項創新便民措施，讓問題與創新相融合，亦能確切提供適切的便民措施，除此之外更分享如何從內部的「養成團隊默契-同仁用心，凝聚共識」及「成立地政家族-快樂員工，幸福服務」到外部的「建構友善環境-顧客導向，貼心服務」及「營造服務氛圍-以客為尊，優質服務」，一步一步邁向得獎之路。
鹿港地政陳易宏主任表示，透過跨領域的機關參訪，能夠讓鹿港地政在推動便民服務過程中，更加的精進，同時能夠將服品獎的參獎心路歷程完完整整分享給未來要參賽的機關，期許彼此共同營造一個優質的公務服務機關，以誠心主動的精神，一起翻轉民眾對公務機關的看法與印象。
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發佈日期: 2016-12-27
新聞分類: #城市 #彰化縣
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