市政信箱退除役 Input計畫單一陳情系統正式啟動

為落實「開放政府、全民參與」的施政理念，臺北市政府於105年11月1日正式啟動「Input計畫-臺北市政府單一陳情系統」(https://hello.gov.taipei/Front/main)，該系統整合市政信箱、1999臺北市民當家熱線、各機關臨櫃或電話陳情等管道，了解民意所趨，產製預警及分析資料，供決策之參考。「臺北市政府單一陳情系統」針對市民生活息息相關的案件，例如垃圾噪音、用戶無水、路燈故障、交通號誌異常等，可透過APP與網頁進行反映，方便市民以行動裝置快速登錄文字、照片及地理位置等資訊，民眾登錄案件後，案件將自動分派至權責機關，線上辦理及陳核，以加速處理民眾陳情。臺北市政府研考會表示，未來「Input計畫-臺北市政府單一陳情系統」將介接「Open data」與「Big data」兩大系統，透過共同資料庫統合處理，及去識別化個資保護等方式，將資料開放民間加值運用研發創意，或各機關研擬相關政策之參考。
資料來源：臺北市政府 - 市府新聞稿

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發佈日期: 2016-11-01

新聞分類: #城市 #台北市

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