2017年春節假日期間，廈門天氣比較溫暖，以晴天為主，初三略有陣雨，總體非常適合旅遊。旅遊產品多樣，節慶活動豐富，市場文明有序，未發生旅遊安全事故和重大旅遊投訴案件，實現了"安全、秩序、品質、效益、文明"的目標，廈門依然名列春節國內旅遊熱點旅遊城市前茅。
主要特點
一、旅遊總人數較快增長，旅遊人氣指數持續火爆
春節假日，廈門市共接待國內外遊客225.22萬人次，同比增長15.52%；旅遊總收入24億元，同比增長17.69%。其中，接待過夜遊客65.32萬人次，占接待總人數的29%；一日游遊客159.9萬人次，占接待總人數的71%。
根據中國旅遊研究院、攜程旅遊聯合發佈的《2017春節旅遊趨勢報告與人氣排行榜》顯示，春節國內旅遊度假人氣排行榜中，廈門榮登國內旅遊度假目的地城市第二名。根據途牛旅遊網和易到聯合發佈的《2017年春節出行大資料預測報告》表明，廈門也是國內熱門旅遊目的地第二名。驢媽媽的報告顯示，廈門位元列春節期間國內十大熱門預訂目的地第二位。
二、旅遊住宿接待能力大幅提高，飯店賓館入住率增長較快
春節假日期間廈門市旅遊住宿較為寬裕，與去年春節相比，今年廈門市旅遊住宿接待能力增長較快。據2016年底市旅遊局及各區旅遊部門開展的廈門市旅遊住宿單位普查更新資料表明：2016年廈門市旅遊住宿單位2503家、客房11.22萬間、床位16.99萬張。其中，2016年廈門市新增旅遊住宿單位536家，增長27.25%；客房1.81萬間，增長19.18%；床位2.61萬張，增長18.14%。
假日七天，在住宿設施增加的情況下，飯店賓館累計平均出租率達79.72%，同比增長9.7個百分點；旅館招待所累計平均出租率達68.83%，同比增長7.19個百分點。時間分佈上總體呈現後半期高的特點，初四達到接待最高峰,初二到初五飯店賓館出租率分別為86.01%、97.01%、98.48%、96.62%。
三、火車、航空依然為主要旅遊交通方式，自駕車有明顯增長
春節假日旅遊立體式交通更加便捷，動車成為遊客的首選。據統計，假日七天，火車抵廈旅客44.70萬人次，同比增長19.31%。航空進港旅客24.7萬人次，同比增長3.6%；公路發送客運量為8.39萬人次（未包括自駕車人次），同比增長20%；水運抵達旅客為2.54萬人次，同比增長2%；廈金小三通抵達旅客為1.62萬人次，同比下降3%。
據高速交警統計，假日前六天進入廈門的自駕車及小型客車（含廈門牌照車）49.29萬輛，同比增長16.07%。假日七天，思明區鷺江道至環島路沿線10個主要旅遊停車場共停車3.1萬輛。觀音山旅遊集散中心共接待4.99萬人，其中接待自駕遊客0.53萬人。
四、島外新景區吸引力增強，全域旅遊格局進一步形成。
據統計，假日七天,廈門市監控的景區中具有可比性的33個景區（未含部分收取門票的景區和所有開放式景區如南普陀、環島路、曾厝垵等）接待遊客178.02萬人次。其中島內監控的8個景區接待遊客81.95萬人次，島外監控的25個景區接待遊客96.07萬人次。
島內傳統景區依舊魅力不減。假日七天，鼓浪嶼共接待遊客41.4萬人次,同比增長2.63%,其中日光岩5.58萬人次、同比下降19.26%;園林植物園接待遊客12.14萬人次，同比增長1.62%;胡裡山炮台接待遊客10.45萬人次，同比增長23.56%;觀音山夢幻海岸接待遊客11.1萬人次，同比增長342%;海上看金門接待遊客4.47萬人次,同比增長31%。環島路、五緣灣、曾厝垵、南普陀、廈門大學等開放式景區和休閒場所也吸引了眾多遊客。曾厝垵接待遊客73.8萬人次，同比增長60%；南普陀接待遊客32.96萬人次，同比增長9.18%。
島外景區吸引力增強，成為我市旅遊新亮點。天竺山接待遊客5.13萬人次，同比增長223%;青礁慈濟宮接待遊客16.32萬人次, 同比增長4.88%;園博苑接待遊客9.85萬人次，同比增長41.12%;集美鼇園接待遊客2.27萬人次，同比下降9.42%;誠毅科技探索中心接待遊客0.78萬人次，同比增長105%;老院子景區接待遊客6.84萬人次, 同比增長126%; 方特夢幻王國接待遊客7.96萬人次，同比增長41.72%;同安影視城接待遊客8.14萬人次，同比增長7.53%;金光湖景區接待遊客1.7萬人次,同比增長0.5%;北辰山接待遊客1.45萬人次，同比下降3.89%;大嶝小鎮接待遊客8.5萬人次，同比下降0.81%;大嶝戰地觀光園接待遊客2.07萬人次，同比增長4.03%;小嶝休閒漁村接待遊客1.95萬人次, 同比增長30%。
旅遊新業態、鄉村旅遊和工業旅遊也頗受遊客歡迎。如五緣灣遊艇和帆船共接待遊客1.74萬人次，同比增長190%;麗田園接待遊客0.8萬人次，同比下降13.98%;前垵灣接待遊客0.2萬人次,同比下降35.48%;古龍醬文化園接待遊客0.72萬人次，同比增長30.91%;通士達影像館接待遊客0.18萬人次, 同比增長157%。
五、旅遊節慶活動豐富，節日氛圍相當濃厚。
今年春節期間，廈門為市民和遊客準備了一個紅紅火火的中國年，各區、各旅遊景區在春節期間組織推出了一系列旅遊節慶活動，增加遊客對廈門"全域旅遊"的體驗感。尤其是島外各區舉辦的多彩節慶活動對增強島外景區的人氣起到了重要推動作用。
思明區
思明旅遊文化節於1月28日(正月初一)在觀音山夢幻海岸度假區正式啟動。同時，園林植物園舉辦"國色天香"牡丹迎春花展，展出8個色系、近50種精品牡丹，同時還有6個品種的芍藥以及各色時令花卉點綴其中。、
《集美區》
集美區景區節慶活動特色鮮明。園博苑準備了豐富多彩的主題活動，包括園區內的迎春花卉展、室內藝術燈會、濕地活動和春節年味互動遊戲等項目，"恐龍夢公園"全國巡展首站也在園博苑盛大開園。老院子景區推出新版"閩南傳奇"演藝節目，還舉辦首屆風車狂歡節。靈玲馬戲城不僅有精彩的馬戲演出，還有推出"瘋狂動物城"項目。以航太航空為主題特色的廈門誠毅科技探索中心也推出度春節特惠加好禮活動。
《海滄區》
海滄區用嘉年華活動吸引市民遊客到海滄"過大年"。從1月29日(正月初二)開始，"海滄過大年·暢享新年味"春節嘉年華在海滄區市民廣場盛大開幕，"1個主會場+6個分會場"的一系列活動將持續到正月十五，滿足市民、遊客春節期間的文化娛樂等需求。
《同安區》
同安開展"富美同安喜迎新年"系列活動，突出文化旅遊和鄉村旅遊特色。同安影視城舉辦以"金雞賀歲·祈福納祥"為主題的皇宮廟會嘉年華，現場有主題彩車、老北京"活體銅人"、宮廷鬥雞、清宮百藝等多個活動。方特以親子遊為主線，舉辦"方特闔家歡"主題活動，推出"智慧拍照機"、歡樂大富翁、眾裡尋TA、情侶愛心單車等活動。同時北辰山準備了《金雞報喜》《雄雞展翅》《閩王點兵》等多個精彩節目，還有國家射箭隊運動員親臨現場指導專業射箭。金光湖舉辦"土著邀約·水果派對"部落文化嘉年華，遊客可以和巨型水果、森林之王"金剛"、神秘土著人一同過一個熱情狂野的部落新年。古龍醬文化園和通士達光影體驗館作為工業旅遊的排頭兵,也準備了多項優惠活動和DIY項目。
《翔安區》
翔安區春節元宵燈光1月27日正式亮燈，新興街、宋阪路、匯景周邊等重要路段呈現萬盞燈光齊亮的靚麗畫面。香山廟會的傳統民俗表演、多彩遊樂節目、美味特色小吃等吸引了眾多遊客和市民。大嶝小鎮舉辦《新春派對》和六大親子主題遊戲活動。小嶝休閒漁村春節期間推出"海島歡樂游·遊園賀新春"新春遊園活動。
六、旅遊市場秩序良好，旅遊投訴案件辦理遊客滿意率達100%。
今年春節假期，市旅遊局認真貫徹落實國家旅遊局、省旅遊局和市委市政府做好假日旅遊安全生產和市場秩序工作的總體要求和統一部署，對今年客流高峰提前研判，關口前移，堅持早啟動、早部署、早準備，突出重點，注重協調，強化節前準備、節中監管和應急處置，確保全市春節假日旅遊工作安全、平穩、有序。
主要措施如下：
１、節前節中，加強了旅遊市場秩序和安全保障檢查, 共計檢查旅行社35家、星級飯店22家以及A級景區9家，及時通知所轄區和上報市政府，加快處理發現的問題。
２、假日前後市旅遊局及時向各區旅遊局和旅遊景區、旅行社、酒店等旅遊企業下發了《關於落實市領導批示精神進一步加強旅遊市場秩序整治工作的通知》、《2017年旅遊市場秩序整治提升工作方案》、《 2017年元旦春節假日旅遊市場綜合檢查工作方案》、《關於加強假日旅遊安全工作的緊急通知》等6個檔，轉發了《國家旅遊局辦公室關於進一步加強旅遊安全工作的通知》、《省旅遊局關於加強假日旅遊安全工作的緊急通知》、《省旅遊局關於進一步強化假日後期旅遊安全工作的緊急通知》等3個緊急通知。
３、建立完善旅遊應急處置網路。市旅遊會展產業發展領導小組各成員單位之間建立橫向的值班應急和緊急資訊報送機制，確保資訊互通，及時報送和處置突發情況。及時應對廈門酒店網路"天價房"的輿情處理。
４、及時妥善做好突發情況處置。協助同安區政府順利處理化解翠豐溫泉度假酒店因勞資糾紛無法正常營業，導致旅行社預訂客房春節期間無法入住的重大投訴糾紛。第一時間向市委市政府和國家、省旅遊局報告我市遊客春節期間赴馬來西亞旅遊人員安全的資訊（馬來西亞發生遊艇失聯事件）,確保廣大遊客度過一個安定祥和的新春佳節。
假日七天，市旅遊質監所正式受理旅遊投訴33件；轉辦其他相關部門投訴49件；解答各類旅遊維權諮詢219件。所有正式受理的33件旅遊投訴經值班工作人員積極協調，已全部辦結，案件辦結率和滿意率均為100%，共為旅遊者挽回經濟損失13.42萬餘元。投訴主要反映地接團隊不能及時入住酒店、鼓浪嶼船票"一票難求"、因買不到船票導致遊客行程變更和土樓一日遊車輛故障導致客人不能繼續行程等問題。(圖文：廈門市旅遊局)
主要特點
一、旅遊總人數較快增長，旅遊人氣指數持續火爆
春節假日，廈門市共接待國內外遊客225.22萬人次，同比增長15.52%；旅遊總收入24億元，同比增長17.69%。其中，接待過夜遊客65.32萬人次，占接待總人數的29%；一日游遊客159.9萬人次，占接待總人數的71%。
根據中國旅遊研究院、攜程旅遊聯合發佈的《2017春節旅遊趨勢報告與人氣排行榜》顯示，春節國內旅遊度假人氣排行榜中，廈門榮登國內旅遊度假目的地城市第二名。根據途牛旅遊網和易到聯合發佈的《2017年春節出行大資料預測報告》表明，廈門也是國內熱門旅遊目的地第二名。驢媽媽的報告顯示，廈門位元列春節期間國內十大熱門預訂目的地第二位。
二、旅遊住宿接待能力大幅提高，飯店賓館入住率增長較快
春節假日期間廈門市旅遊住宿較為寬裕，與去年春節相比，今年廈門市旅遊住宿接待能力增長較快。據2016年底市旅遊局及各區旅遊部門開展的廈門市旅遊住宿單位普查更新資料表明：2016年廈門市旅遊住宿單位2503家、客房11.22萬間、床位16.99萬張。其中，2016年廈門市新增旅遊住宿單位536家，增長27.25%；客房1.81萬間，增長19.18%；床位2.61萬張，增長18.14%。
假日七天，在住宿設施增加的情況下，飯店賓館累計平均出租率達79.72%，同比增長9.7個百分點；旅館招待所累計平均出租率達68.83%，同比增長7.19個百分點。時間分佈上總體呈現後半期高的特點，初四達到接待最高峰,初二到初五飯店賓館出租率分別為86.01%、97.01%、98.48%、96.62%。
三、火車、航空依然為主要旅遊交通方式，自駕車有明顯增長
春節假日旅遊立體式交通更加便捷，動車成為遊客的首選。據統計，假日七天，火車抵廈旅客44.70萬人次，同比增長19.31%。航空進港旅客24.7萬人次，同比增長3.6%；公路發送客運量為8.39萬人次（未包括自駕車人次），同比增長20%；水運抵達旅客為2.54萬人次，同比增長2%；廈金小三通抵達旅客為1.62萬人次，同比下降3%。
據高速交警統計，假日前六天進入廈門的自駕車及小型客車（含廈門牌照車）49.29萬輛，同比增長16.07%。假日七天，思明區鷺江道至環島路沿線10個主要旅遊停車場共停車3.1萬輛。觀音山旅遊集散中心共接待4.99萬人，其中接待自駕遊客0.53萬人。
四、島外新景區吸引力增強，全域旅遊格局進一步形成。
據統計，假日七天,廈門市監控的景區中具有可比性的33個景區（未含部分收取門票的景區和所有開放式景區如南普陀、環島路、曾厝垵等）接待遊客178.02萬人次。其中島內監控的8個景區接待遊客81.95萬人次，島外監控的25個景區接待遊客96.07萬人次。
島內傳統景區依舊魅力不減。假日七天，鼓浪嶼共接待遊客41.4萬人次,同比增長2.63%,其中日光岩5.58萬人次、同比下降19.26%;園林植物園接待遊客12.14萬人次，同比增長1.62%;胡裡山炮台接待遊客10.45萬人次，同比增長23.56%;觀音山夢幻海岸接待遊客11.1萬人次，同比增長342%;海上看金門接待遊客4.47萬人次,同比增長31%。環島路、五緣灣、曾厝垵、南普陀、廈門大學等開放式景區和休閒場所也吸引了眾多遊客。曾厝垵接待遊客73.8萬人次，同比增長60%；南普陀接待遊客32.96萬人次，同比增長9.18%。
島外景區吸引力增強，成為我市旅遊新亮點。天竺山接待遊客5.13萬人次，同比增長223%;青礁慈濟宮接待遊客16.32萬人次, 同比增長4.88%;園博苑接待遊客9.85萬人次，同比增長41.12%;集美鼇園接待遊客2.27萬人次，同比下降9.42%;誠毅科技探索中心接待遊客0.78萬人次，同比增長105%;老院子景區接待遊客6.84萬人次, 同比增長126%; 方特夢幻王國接待遊客7.96萬人次，同比增長41.72%;同安影視城接待遊客8.14萬人次，同比增長7.53%;金光湖景區接待遊客1.7萬人次,同比增長0.5%;北辰山接待遊客1.45萬人次，同比下降3.89%;大嶝小鎮接待遊客8.5萬人次，同比下降0.81%;大嶝戰地觀光園接待遊客2.07萬人次，同比增長4.03%;小嶝休閒漁村接待遊客1.95萬人次, 同比增長30%。
旅遊新業態、鄉村旅遊和工業旅遊也頗受遊客歡迎。如五緣灣遊艇和帆船共接待遊客1.74萬人次，同比增長190%;麗田園接待遊客0.8萬人次，同比下降13.98%;前垵灣接待遊客0.2萬人次,同比下降35.48%;古龍醬文化園接待遊客0.72萬人次，同比增長30.91%;通士達影像館接待遊客0.18萬人次, 同比增長157%。
五、旅遊節慶活動豐富，節日氛圍相當濃厚。
今年春節期間，廈門為市民和遊客準備了一個紅紅火火的中國年，各區、各旅遊景區在春節期間組織推出了一系列旅遊節慶活動，增加遊客對廈門"全域旅遊"的體驗感。尤其是島外各區舉辦的多彩節慶活動對增強島外景區的人氣起到了重要推動作用。
思明區
思明旅遊文化節於1月28日(正月初一)在觀音山夢幻海岸度假區正式啟動。同時，園林植物園舉辦"國色天香"牡丹迎春花展，展出8個色系、近50種精品牡丹，同時還有6個品種的芍藥以及各色時令花卉點綴其中。、
《集美區》
集美區景區節慶活動特色鮮明。園博苑準備了豐富多彩的主題活動，包括園區內的迎春花卉展、室內藝術燈會、濕地活動和春節年味互動遊戲等項目，"恐龍夢公園"全國巡展首站也在園博苑盛大開園。老院子景區推出新版"閩南傳奇"演藝節目，還舉辦首屆風車狂歡節。靈玲馬戲城不僅有精彩的馬戲演出，還有推出"瘋狂動物城"項目。以航太航空為主題特色的廈門誠毅科技探索中心也推出度春節特惠加好禮活動。
《海滄區》
海滄區用嘉年華活動吸引市民遊客到海滄"過大年"。從1月29日(正月初二)開始，"海滄過大年·暢享新年味"春節嘉年華在海滄區市民廣場盛大開幕，"1個主會場+6個分會場"的一系列活動將持續到正月十五，滿足市民、遊客春節期間的文化娛樂等需求。
《同安區》
同安開展"富美同安喜迎新年"系列活動，突出文化旅遊和鄉村旅遊特色。同安影視城舉辦以"金雞賀歲·祈福納祥"為主題的皇宮廟會嘉年華，現場有主題彩車、老北京"活體銅人"、宮廷鬥雞、清宮百藝等多個活動。方特以親子遊為主線，舉辦"方特闔家歡"主題活動，推出"智慧拍照機"、歡樂大富翁、眾裡尋TA、情侶愛心單車等活動。同時北辰山準備了《金雞報喜》《雄雞展翅》《閩王點兵》等多個精彩節目，還有國家射箭隊運動員親臨現場指導專業射箭。金光湖舉辦"土著邀約·水果派對"部落文化嘉年華，遊客可以和巨型水果、森林之王"金剛"、神秘土著人一同過一個熱情狂野的部落新年。古龍醬文化園和通士達光影體驗館作為工業旅遊的排頭兵,也準備了多項優惠活動和DIY項目。
《翔安區》
翔安區春節元宵燈光1月27日正式亮燈，新興街、宋阪路、匯景周邊等重要路段呈現萬盞燈光齊亮的靚麗畫面。香山廟會的傳統民俗表演、多彩遊樂節目、美味特色小吃等吸引了眾多遊客和市民。大嶝小鎮舉辦《新春派對》和六大親子主題遊戲活動。小嶝休閒漁村春節期間推出"海島歡樂游·遊園賀新春"新春遊園活動。
六、旅遊市場秩序良好，旅遊投訴案件辦理遊客滿意率達100%。
今年春節假期，市旅遊局認真貫徹落實國家旅遊局、省旅遊局和市委市政府做好假日旅遊安全生產和市場秩序工作的總體要求和統一部署，對今年客流高峰提前研判，關口前移，堅持早啟動、早部署、早準備，突出重點，注重協調，強化節前準備、節中監管和應急處置，確保全市春節假日旅遊工作安全、平穩、有序。
主要措施如下：
１、節前節中，加強了旅遊市場秩序和安全保障檢查, 共計檢查旅行社35家、星級飯店22家以及A級景區9家，及時通知所轄區和上報市政府，加快處理發現的問題。
２、假日前後市旅遊局及時向各區旅遊局和旅遊景區、旅行社、酒店等旅遊企業下發了《關於落實市領導批示精神進一步加強旅遊市場秩序整治工作的通知》、《2017年旅遊市場秩序整治提升工作方案》、《 2017年元旦春節假日旅遊市場綜合檢查工作方案》、《關於加強假日旅遊安全工作的緊急通知》等6個檔，轉發了《國家旅遊局辦公室關於進一步加強旅遊安全工作的通知》、《省旅遊局關於加強假日旅遊安全工作的緊急通知》、《省旅遊局關於進一步強化假日後期旅遊安全工作的緊急通知》等3個緊急通知。
３、建立完善旅遊應急處置網路。市旅遊會展產業發展領導小組各成員單位之間建立橫向的值班應急和緊急資訊報送機制，確保資訊互通，及時報送和處置突發情況。及時應對廈門酒店網路"天價房"的輿情處理。
４、及時妥善做好突發情況處置。協助同安區政府順利處理化解翠豐溫泉度假酒店因勞資糾紛無法正常營業，導致旅行社預訂客房春節期間無法入住的重大投訴糾紛。第一時間向市委市政府和國家、省旅遊局報告我市遊客春節期間赴馬來西亞旅遊人員安全的資訊（馬來西亞發生遊艇失聯事件）,確保廣大遊客度過一個安定祥和的新春佳節。
假日七天，市旅遊質監所正式受理旅遊投訴33件；轉辦其他相關部門投訴49件；解答各類旅遊維權諮詢219件。所有正式受理的33件旅遊投訴經值班工作人員積極協調，已全部辦結，案件辦結率和滿意率均為100%，共為旅遊者挽回經濟損失13.42萬餘元。投訴主要反映地接團隊不能及時入住酒店、鼓浪嶼船票"一票難求"、因買不到船票導致遊客行程變更和土樓一日遊車輛故障導致客人不能繼續行程等問題。(圖文：廈門市旅遊局)
發佈日期: 2017-02-03
新聞分類: #大陸 #旅遊
新聞標籤: #廈門市旅遊局
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